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FAQ - Häufige Fragen zu DeskZero
Muss DeskZero installiert werden?
Nein. DeskZero wird ohne Agenten und ohne Änderung an Microsoft 365 genutzt.
Ist eine Tenant-Integration nötig?
Nein. DeskZero funktioniert ohne Zugriff auf Ihren Tenant.
Für welche Unternehmensgröße ist DeskZero sinnvoll?
Bereits ab ca. 50 Nutzern lohnt sich der Einsatz wirtschaftlich.
Ersetzt DeskZero den Helpdesk?
Nein. DeskZero reduziert Standardtickets und entlastet den Support.
Beispielrechnung mit DeskZero
In einem Unternehmen mit 500 Usern bedeuten 50 % weniger 1st-Level-M365-Tickets dank DeskZero rund 7.500 € Ersparnis pro Monat.
DeskZero kostenlos testen
Die meisten M365-Tickets landen im 1st Level
75 %
Helpdesk-Standardfälle
Kosten pro Supportticket
50 €
Helpdesk + MSP + Diagnose
Mit DeskZero vermeidbar
60 - 80 %
weniger M365-Collaboration-Tickets
M365-Probleme jetzt lösen